Weniger Telefon, mehr Zeit für Patienten.

Das Telefon klingelt, während behandelt wird.

In vielen Praxen läuft die Terminvergabe fast nur über das Telefon. Die Praxisassistenz unterbricht ihre Arbeit, Patienten landen in der Warteschleife oder rufen ausserhalb der Öffnungszeiten an und erreichen niemanden.

Dazu kommen vergessene Termine, die kurzfristig Lücken im Kalender hinterlassen.

Termine dort buchen, wo Patienten ohnehin suchen.

• Online-Buchung direkt auf der Website, rund um die Uhr und auch auf dem Handy.
• Nur freie Zeiten werden angezeigt, passend zur Dauer der gewählten Behandlung.
• Neue Buchungen erscheinen sofort im Praxiskalender und sind farblich markiert.
• Erinnerung per SMS oder E-Mail am Vortag, mit Link zum Verschieben.
• Notfälle bleiben bewusst telefonisch, mit klarer Nummer auf jeder Seite.

Vertrauen vor dem ersten Besuch.

Neben der Buchung braucht eine Praxis-Website vor allem Vertrauen: Team mit Fotos, Behandlungen in verständlicher Sprache, Anfahrt, Parkplätze und Barrierefreiheit. Technisch sauber gebaut, damit die Praxis bei Suchen wie „Zahnarzt in der Nähe“ gefunden wird.

Konzeptstudie von Digantix. Kein Kundenprojekt: Name, Inhalte und Daten sind Beispiele. Sie zeigt, wie wir eine solche Aufgabe lösen würden.